全面提升市场主体企业满意度工作方案范文（3831字）

全面提升市场主体企业满意度工作方案范文（3831）

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全省营商环境评价工作即将开始，此次营商环境评价体系和评价工作机制将进一步提升“无感评价”比重，……结合当前工作实际，制定如下方案：

一、指导思想

……进一步做实做细“万人助万企”活动与包联企业工作，丰富活动内容，统筹建立上下联动、快捷高效、助企惠企的包联企业机制，聚焦企业、个体工商户、专业合作社等市场主体愿望诉求，抓好各项惠企纾困政策落实落地，切实帮助企业解决存在的困难与问题，构建亲清政商关系，持续提升我区营商环境市场主体满意度与获得感。

二、工作措施

（一）落实落细惠企政策，服务市场主体发展

1.梳理、解读惠企政策。……

2.宣传落实惠企政策。……

（二）突出企业问题化解，加强企业权益保护

1.排查澄清企业底数。……

2.做好企业包联走访。……

3.召开企业恳谈座谈会。……

4.健全问题反馈化解机制。……

（三）持续提升服务效能，优化政务服务环境

1.优化区政务服务大厅窗口政务服务。……

2.持续开展局长进大厅活动。……

3.提升乡镇（街道）便民服务大厅质效。……

4.强化基层站所作风效能建设。……

5.梳理回访服务企业。……

（四）严格规范行政执法监管，营造良好市场环境

1.严格规范涉企行政执法行为。……

2.积极探索柔性执法方式方法。……

3.全面推行包容审慎监管工作。……

三、组织保障

1.加强组织领导。充分发挥区优化营商环境工作领导小组“一办四组”作用，定期研究协调全面提升市场主体企业满意度工作中的重大问题、重大事项等。……法治化环境组认真抓好市场主体权益保护，确保全区优化营商环境工作始终走在法治化的正确轨道上。

2.完善推进机制。全区各级各单位要高度重视，树立优化营商环境“全区一盘棋”思想，实行“一把手”负总责、亲自抓……强化推进，抓好落实。

3.凝聚工作合力。各部门各单位要深入调查研究，制定工作方案，强化推进措施，广泛宣传发动，充分调动各方面的积极性、主动性……以优良的营商环境、较高的市场主体满意度迎接全省营商环境评价的考验。

4.强化督导问效。……

5.营造浓厚氛围。各部门各单位要贯彻落实优化营商环境宣传工作要求，按照积极稳妥、……充分发挥报刊、电视、互联网、抖音、微信公众号等媒体功能作用，构建全方位、多层次、多领域、系统化的宣传格局，营造全区优化营商环境、提升企业满意度的浓厚舆论氛围。