建强“红色筋骨”，创新物业工作主体。突出多方参与。镇街社区依托成熟的社会组织等主体，注册创办具有公益性质的物业服务有限公司，主要由“社区党组织书记+专业社工+居民管家”组成，其中社区党组织书记担任物业公司党建指导员、对重大事项把关定向；选聘财务管理、组织活动能力强的专业社工，履行项目经理和财务管理职责；居民党员担任物业管家，实现“自己的小区自己人管”。深化党建联建。发挥党支部战斗堡垒作用，社区牵头组建老旧小区业委会党支部和物业服务有限公司党支部，同属社区党组织管理，确保党在老旧小区物业管理服务和居民自治中发挥先锋引领作用。同时，镇街党（工）委整合物业、城管、执法中队等力量，健全“诉求提报—四哨分流—限时化解—及时反馈”的“吹哨报到”闭环。注重专业赋能。深化校地、政企合作，区级选聘成立由高校专家、物业主管部门、行业先进组成的“红色导师帮帮团”，定期对老旧小区的物业管理和服务人员进行培训、现场教学，提高老旧小区业委会、物业服务人员整体素质。

注入“红色基因”，提升精致服务水平。做强队伍确保有人干。以网格为单位，组织社区党员、骨干居民或困难群众认领物业“保洁公益岗”和“保洁服务岗”，组建“小区保洁服务队”；引导辖区拥有水电暖维修技术的居民参与志愿服务，组建“小区维修服务队”，解决线路老化、污水堵塞等问题。通过熟悉的人解决身边的事，持续激发居民主人翁意识。拓展渠道确保可持续。突出“公益+有偿服务”，以原有老旧小区物业补贴为启动资金，通过业主大会确立微利低偿物业费收缴、错时停车收费等机制，建立居民低付费、党委政府补助、公共收益等多渠道的资金筹措机制，所得收入主要用于补贴认领相关服务岗位的居民群众，形成“红色物业”管理服务从政府输血到自我造血的良性循环，物业运营成本降低36.7%。强化管理确保做得好。全面推行“红色物业”党建和服务标准15条，完善社区物业党建联建工作制度64项，规范物业管理制度22项，建立“物业开放日”“业主说事”等工作载体，119个镇街“红色物业党群服务中心”、社区“红色物业会客厅”常态化向居民业主开放，每月由物业服务项目负责人向社区党组织、业委会和居民代表进行述职，并进行现场评议，形成长效评价机制，成为老旧小区居民业主议事协商的重要平台。