县纪委监委信访室在全市信访工作发言范文：健全“1234”工作机制 提升信访办理质效 持续助力全县纪检监察工作高质量发展2314字

县纪委监委信访室在全市信访工作发言范文：

健全“1234”工作机制 提升信访办理质效

持续助力全县纪检监察工作高质量发展

 

2023年，在市纪委监委信访室的坚强指导下，XX县纪委监委坚持把解决好群众急难愁盼作为纪检监察信访工作的落脚点，积极探索构建“1234”信访工作机制，持续减存量、遏增量、强吸附、固根基，全年受理各类信访举报XXX件次，同比下降XX%，未发生纪检监察类进京赴省访，信访举报秩序呈现持续向好态势，首次被确定为省纪委监委信访举报工作联系点，为全县经济社会高质量发展营造稳定的社会环境。

一、践行“一项”行动，当好社情民意“晴雨表”。始终坚持人民至上理念，常态开展“信连心、暖民心”专项行动，用心用情做好“送上门的群众工作”。一方面信连心，开展“民情直通车”，做到主动服务群众有“温度”。结合领导干部“一线”接访、巡回基层“入户”走访，持续开通“民情直通车”，变被动接访为主动下访，把监督举报平台真正移至群众“家门口”，打通信访服务群众“最后一公里”。去年以来，组织“民情直通车”巡访XX轮次，推动解决信访诉求XX件，收集各类信访问题XX件，编发简报X期，收集有价值问题线索XX条。另一方面暖民心，化解疑难复杂件，做到解决急难愁盼有“力度”。在全县集中开展“攻难点、清积案、暖民心”专项行动，围绕群众反映的“急难愁盼”问题，全面“起底”20XX年以来“三多”信访问题，对列出的XX件问题，一案一策、一案一档，有效化解疑难复杂矛盾XX件。