xx深化放管服改革延伸便民服务触角到基层末梢

xx深化放管服改革延伸便民服务触角到基层末梢

今年来，xx县以xx为契机，积极探索便民服务新模式，努力打造上下联动、高效统一的三级便民服务体系，推动“放管服”改革向基层延伸。

聚焦配套设施建设，助推基层便民服务“标准化”。坚持以“便民服务场地不减少、服务功能不削弱、服务交通大提升”为原则，以便民、利民、惠民为根本宗旨，强化便民服务基础设施配套，着力提升基层便民服务“标准”。一是提高阵地建设标准。结合两项改革“后半篇”文章和乡村国土空间规划编制工作，对XX全面启动升级改造，配强配齐便民服务设施，统一空间布局和分区，努力打造基层服务新阵地。二是提高服务质量标准。先后多次分批组织全县便民服务中心工作人员通过视频集中学，及时传达上级新形势、新要求，部署新任务，解读新标准；县级牵头部门建立微信群分片指导学习，点对点解决运行中发现的新问题，着力提升镇、村两级便民服务中心事项承接能力和政务（便民）服务水平。三是提升设施配套标准。持续推进便民服务中心（站）亲民化改造，科学划分日常办公区、综合服务区、办事等候区、自助服务区、咨询引导区、信息公开区、特色展示区等功能区域，合理设置填单台、休息等候椅、便民药箱、报刊架、手机充电站、饮水机、自助查询终端、自助打印（复印）机等设施设备，让群众办事有序、等候无忧。